Quandoo stopt: een alternatief voor je reserveringen
30 dagen gratis · Daarna € 20 per maand excl. btw · Geen commissie per reservering
De aankondiging van Quandoo is gedateerd 24 maart 2026 en staat op hun eigen site: "Quandoo stopt met haar activiteiten. Dit is een gepland, gefaseerd proces — ons platform blijft beschikbaar tot en met 30 september 2026."
Voor een restaurant is 30 september 2026 een harde datum: volgens Quandoo is dat de laatste dag waarop een gast nog via Quandoo boekt. Wat er daarna met bestaande reserveringen en met het platform zelf gebeurt, staat hieronder op een rij.
Kwamen er boekingen via Quandoo binnen, dan heb je vóór die datum een ander reserveringskanaal nodig. DineFlow is er daar één van: gasten reserveren via de widget op je eigen website, telefonische boekingen voeg je zelf toe, en beide komen in dezelfde planning terecht. Dat kost € 20 per maand exclusief btw, zonder commissie per reservering, en de eerste 30 dagen zijn gratis.
Bijgewerkt op .
- Tafel 4 2 gasten
- Tafel 8 4 gasten
- Tafel 2 3 gasten
- Tafel 8 opnieuw beschikbaar
- Tafel 6 2 gasten
De dagweergave in DineFlow, met een voorbeeldavond. Zie alle mogelijkheden.
30 september 2026
De laatste dag waarop een gast een nieuwe reservering via Quandoo kan maken. Daarna heb je een eigen reserveringskanaal nodig.
De datums, van Quandoo zelf
De aankondiging is gedateerd 24 maart 2026; het platform wordt in fases afgebouwd.
- 24 maart 2026
- Officiële aankondiging van de sluiting.
- 30 september 2026
- De laatste dag om een nieuwe reservering via Quandoo te maken. Gasten kunnen bestaande boekingen tot en met deze dag online beheren.
- 1 oktober 2026
- Alle consumentendiensten van Quandoo zijn beëindigd.
- 31 december 2026
- Website, app en alle resterende infrastructuur gaan permanent offline.
Bron: quandoo.nl/important-update en de Nederlandse restaurantpagina restaurants.quandoo.com, gecontroleerd op 22 september 2026. Vakmedia melden daarnaast dat restaurants na 1 oktober geen nieuwe of bestaande boekingen meer via Quandoo kunnen afhandelen, en dat het supportteam beschikbaar blijft om partners te helpen bij het exporteren van hun gegevens (Verdict Foodservice, 26 maart 2026). Dat laatste staat niet met zoveel woorden op de publieke pagina’s van Quandoo; ga het na bij je eigen contactpersoon daar.
Wat je nu regelt
Vier dingen, in deze volgorde. De eerste heeft de deadline.
-
01
Zet een reserveringsroute op je eigen website
Na 30 september komt er geen nieuwe boeking meer via Quandoo binnen. Een reserveringswidget op je eigen domein is het kanaal dat je daarna zelf houdt.
-
02
Vraag je gegevens op
Doe dat ruim vóór 31 december, want daarna gaat de infrastructuur offline. Welke gegevens je mag meenemen, hangt af van wat je kunt exporteren en van wat je rechtmatig mag overzetten.
-
03
Loop je reserveringen na die na 30 september vallen
Die blijven geldig, maar wijzigen loopt vanaf 1 oktober via jou. Zorg dat ze in je eigen planning staan en dat je bereikbaar bent voor die gasten.
-
04
Controleer waar nog een Quandoo-knop staat
Loop je eigen website, je Google-profiel, je socials, je nieuwsbrief en eventuele partnersites langs. Vanaf 1 oktober 2026 zijn alle consumentendiensten van Quandoo beëindigd: een gast die daar nog op een reserveerknop klikt, kan niet meer boeken.
Waar de gast boekt, en wie dat kanaal beheert
| Onderdeel | DineFlow | Quandoo |
|---|---|---|
| Waar de gast boekt | Op je eigen website | Op het platform en in de app van Quandoo |
| Nieuwe reserveringen na 30 september 2026 | Ja | Nee, volgens de mededeling van Quandoo zelf |
| Wie het kanaal beheert | Jij, op je eigen domein | Het platform |
| Prijsmodel | € 20 per maand excl. btw, geen commissie per gast | Zie je eigen overeenkomst met Quandoo |
| Zaalplan, gastprofielen en no-showmaatregelen | Ja, in hetzelfde abonnement | Controleer je eigen inrichting zolang die bereikbaar is |
| Na 31 december 2026 | Je eigen website blijft je boekingskanaal | Website, app en infrastructuur zijn permanent offline |
De regels over 30 september en 31 december komen uit de eigen mededeling van Quandoo (quandoo.nl en restaurants.quandoo.com), gecontroleerd op 22 september 2026. De overige regels rechts vragen je iets in je eigen inrichting of overeenkomst na te kijken; die kennen wij niet.
Een avond in de zaak
Zo verloopt een dienst met DineFlow
Zoek je nu een ander systeem, dan is dit wat een avond met DineFlow inhoudt. Rechts staat per moment een vraag om aan een volgende leverancier te stellen.
-
De dagstaat ligt klaar
Je opent het dagoverzicht: hoeveel gasten je verwacht, welke tafels zijn ingedeeld en waar later op de avond ruimte ontstaat.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Zit het dagoverzicht in het instappakket, of pas in een duurdere stap?
-
De eerste online reservering
Een gast boekt via de widget op je eigen website. De reservering staat meteen in dezelfde planning als de rest.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Betaal je iets per reservering die via je eigen website binnenkomt?
-
De telefoon gaat
Je voegt de telefonische boeking zelf toe, met verblijfsduur en groepsgrootte, zodat de beschikbaarheid blijft kloppen.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Kun je telefonische boekingen zelf invoeren, en zit daar een limiet op?
-
Tafel 6 loopt uit
In het zaalplan zie je welke tafel wanneer vrijkomt en of de volgende wissel nog past.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Zit het zaalplan in het abonnement?
-
Een allergie aan tafel 2
Je legt het vast bij het gastprofiel. Bij een volgende reservering staat het er weer, ook als een collega de telefoon aanneemt.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Waar staan allergieën en interne notities, en wie in je team ziet ze?
-
Morgen komt een groep van tien
Bevestiging en herinnering gaan automatisch. Je kunt om herbevestiging vragen en bij reserveringen met meer risico een aanbetaling instellen.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Wat kost een sms-herinnering, en wat rekent de betaalprovider over een aanbetaling?
-
De laatste tafel is vrij
Je kijkt in hetzelfde overzicht vooruit naar morgen.
Vraag na bij een nieuwe leverancier
Hoe lang loopt het contract, en per wanneer kun je opzeggen?
De tijden zijn een voorbeeldavond, geen cijfer over een bestaand restaurant. Neem de vragen rechts mee naar het systeem dat je vergelijkt; DineFlow doet geen uitspraak over wat een andere leverancier rekent of hoe die is ingericht.
Reserveren via je eigen website, voor € 20 per maand
Een reserveerknop op je eigen domein brengt geen nieuwe gasten aan: DineFlow heeft geen consumentenmarktplaats waarop gasten restaurants zoeken. Wat hij wel doet, is het boeken bij jou houden.
Jij houdt dat kanaal: het staat op je eigen domein, DineFlow is de software eronder. Het abonnement kost € 20 per maand exclusief btw, dat is € 24,20 inclusief. Geen commissie per reservering en geen bedrag per gast. De eerste 30 dagen zijn gratis en het abonnement is maandelijks opzegbaar.
Veelgestelde vragen over Quandoo
- Tot wanneer kun je Quandoo gebruiken?
- Nieuwe reserveringen: tot en met 30 september 2026. Website en app: tot 31 december 2026. Bron: quandoo.nl, gecontroleerd op 22 september 2026.
- Blijven bestaande reserveringen geldig?
- Ja. Quandoo meldt dat boekingen met een datum na 30 september 2026 geldig blijven. Gasten kunnen ze tot en met 30 september online beheren en moeten daarna rechtstreeks contact opnemen met het restaurant.
- Kun je je gastgegevens uit Quandoo meenemen?
- Vakmedia melden dat het supportteam van Quandoo beschikbaar blijft om partners te helpen bij het exporteren van hun gegevens (Verdict Foodservice, 26 maart 2026). Wat daarvan naar DineFlow kan, hangt af van het bestand en van wat je rechtmatig mag overzetten. We beoordelen het voordat we iets toezeggen.
- Waarom stopt Quandoo?
- Quandoo noemt het een gepland, gefaseerd proces; de aankondiging is gedateerd 24 maart 2026. Een reden staat niet in die mededeling. Vakmedia melden dat de sluiting geldt voor alle markten waarin Quandoo actief was.
- Wat moet er vóór 30 september geregeld zijn?
- Een werkende reserveringsroute op je eigen website, en je bestaande reserveringen in een planning die je zelf beheert.
- Hoe snel kun je met DineFlow beginnen?
- Je maakt een proefaccount aan en richt je tafels, tijden en reserveringsregels in. De proefperiode is 30 dagen gratis. Hoe lang het inrichten duurt, hangt af van de omvang van je zaal en je regels; daar doen we vooraf geen toezegging over.
Vergelijk DineFlow met een ander systeem
- Zenchef Breed platform tegenover een compacte kern
- Formitable De dagelijkse reserveringsbasis
- Resengo Gericht op de restaurantavond
- TheFork Eigen website in plaats van een marktplaats
- OpenTable Directe reserveringen zonder consumentenplatform
Weet je nog niet welk systeem je wilt vervangen? Op de overstappagina staat hoe een overstap verloopt.
Zorg dat gasten kunnen blijven reserveren
Richt DineFlow in met je eigen tafels en reserveringsregels, en zet de reserveerknop op je eigen website.
30 dagen gratis · Daarna € 20 per maand excl. btw · Geen commissie per reservering